近年來，我國寵物行業(yè)飛速崛起，但整體仍處于初期高速發(fā)展階段，市場集中度低，零售渠道分散，各個(gè)寵物企業(yè)正加速跑馬圈地占據(jù)市場份額，行業(yè)尚未出現(xiàn)線下巨頭，因此電商渠道零售在寵物行業(yè)中發(fā)展迅速。

然而反觀我們的鄰國日本，相對成熟的寵物行業(yè)自2009年以來就已經(jīng)進(jìn)入緩慢發(fā)展階段，并且與我國相反的是，日本寵物零售渠道以線下門店為主，2017年寵物行業(yè)實(shí)體店零售占比達(dá)到 84%，而線上零售只占11%。。

近期，廣發(fā)證券發(fā)布了《寵物行業(yè)專題：中日寵物商品零售行業(yè)對比》的研報(bào)，從中日兩國的零售渠道對比出發(fā)，為我們解析了兩大寵物市場不同的發(fā)展路徑。

中國：線上電商占據(jù)寵物商品銷售半壁江山

資本進(jìn)入加速行業(yè)整合 

1、中國寵物商品零售以線上電商為主

國內(nèi)寵物商品(主要為寵物食品、寵物用品)銷售渠道根據(jù)不同商家的品牌定位和定價(jià)策略主要分為專業(yè)渠道、連鎖商超渠道以及電商渠道。

專業(yè)渠道：以寵物醫(yī)院、寵物專門店、寵物專業(yè)服務(wù)店代理經(jīng)銷商寵物食品/用品為主。近年來隨著我國養(yǎng)寵人群的擴(kuò)大和寵物行業(yè)的興起，專業(yè)渠道成為寵物行業(yè)零售的新興渠道。專業(yè)渠道用戶定位精準(zhǔn)，產(chǎn)品線以中高端品牌為主，對產(chǎn)品品牌知名度以及質(zhì)量要求較高。

連鎖商超渠道：以沃爾瑪、大潤發(fā)、歐尚、華潤萬家等大型連鎖商超為主。商超渠道進(jìn)入門檻較高，要求產(chǎn)品具有較高的知名度以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，前期以寶路、偉嘉等國外知名品牌銷售為主。連鎖商超渠道規(guī)模大、可大量鋪貨有利于市場推廣。

電商渠道：主要指天貓、京東、亞馬遜等電商平臺，或如波奇網(wǎng)、E寵網(wǎng)、狗民網(wǎng)等寵物行業(yè)垂直電商平臺。電商渠道是目前國內(nèi)寵物零售占比最大的渠道。電商渠道流量大、品類多，面向高、中、低端產(chǎn)品需求消費(fèi)者。

由于我國寵物行業(yè)仍處于初期高速發(fā)展階段，市場集中度低，零售渠道分散，各個(gè)寵物企業(yè)正加速跑馬圈地?fù)屨际袌龇蓊~，行業(yè)尚未出現(xiàn)線下巨頭階段，因此電商渠道零售在寵物行業(yè)中發(fā)展迅速，在我國寵物行業(yè)銷售額中占比50%。

2、中國寵物零售集中度低 資本進(jìn)入加速寵物行業(yè)整合

近年來寵物行業(yè)被資本市場看好，自2015年起已有多家企業(yè)在新三板掛牌，包括寵物食品公司、寵物用品公司和寵物醫(yī)院。此外，IT桔子數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)，2013年資本進(jìn)入寵物行業(yè)熱度升溫，近年來獲得融資的寵物公司在數(shù)量和融資規(guī)模上成快速增長態(tài)勢。

資本看好寵物行業(yè)前景紛紛在各細(xì)分領(lǐng)域跑馬圈地，借助資本的熱潮，寵物行業(yè)將迎來蓬勃發(fā)展期。從細(xì)分行業(yè)來看，資本進(jìn)入寵物行業(yè)各細(xì)分行業(yè)均有涉及，其中寵物O2O綜合服務(wù)平臺(美容、營養(yǎng)咨詢等)是資本最為青睞的細(xì)分行業(yè)，其次是個(gè)性化、天然健康寵物食品、寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及寵物寄養(yǎng)服務(wù)平臺。

渠道方面，根據(jù)2017年寵物行業(yè)白皮書數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國線下寵物門店超過10000家，其中多為單體私營店占比達(dá)到69%，單店面積100平方米以下的店面占50%以上，這些小規(guī)模單體寵物店運(yùn)營模式多為綜合性一店多能，缺乏專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著寵物消費(fèi)對品質(zhì)和個(gè)性化要求的提高，渠道端常規(guī)寵物門店亟需進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。

3、我國寵物商品零售行業(yè)起步晚寵物門店亟待轉(zhuǎn)型

由于我國寵物經(jīng)濟(jì)于近10年逐步興起，與之相匹配的寵物零售行業(yè)起步較晚，在行業(yè)的成長初期，市場尚未成熟，寵物零售終端的數(shù)量不足，因此早期寵物商品零售中中間代理商環(huán)節(jié)掌握著生產(chǎn)商、品牌商和終端零售資源，具有不太替代的優(yōu)勢。

近兩年寵物市場需求的擴(kuò)大，寵物零售終端數(shù)量經(jīng)歷裂變，寵物門店遍布各大一、二線城市社區(qū)，同時(shí)隨著廠家直供模式的興起，代理商的功能逐漸被弱化，品牌廠家對寵物零售終端提出更高的要求，然而當(dāng)前我國寵物零售終端在享受行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)暴露出越來越多的問題：

（1）寵物門店規(guī)模小，目標(biāo)客戶客單價(jià)低，商品組合單調(diào)，難以提供更高品質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)；

（2）寵物門店商品零售功能先天不足，利潤來源依賴寵物美容服務(wù)，而隨著連鎖寵物醫(yī)院普及寵物門店美容業(yè)務(wù)收入受擠壓；

（3）商品銷售專業(yè)服務(wù)缺位，品牌附加值溢價(jià)能力不強(qiáng)，難以形成客戶粘性；

（4）線上電商寵物商品銷售產(chǎn)品體驗(yàn)感弱，較難提供連續(xù)性咨詢服務(wù)，品牌間銷售競爭以價(jià)格為導(dǎo)向。

 

 

日本：寵物行業(yè)發(fā)展成熟

寵物門店具有日本社會(huì)特色

1、寵物行業(yè)發(fā)展步入穩(wěn)定期 寵物商品零售占比約50%

經(jīng)過上百年的發(fā)展，日本寵物行業(yè)已發(fā)展相對成熟，根據(jù)日本寵物食品協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，當(dāng)前每年日本寵物貓狗總量也基本穩(wěn)定在2000萬只，寵物經(jīng)濟(jì)自2009年以來已 進(jìn)入緩慢發(fā)展階段。2015年日本寵物行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1.46萬億日元，2009年以來日本寵物行業(yè)市場規(guī)模發(fā)展緩慢，2010-2015年日本寵物行業(yè)產(chǎn)值年復(fù)合增長率僅有約1%。

進(jìn)入二十世紀(jì)初，外資寵物品牌紛紛進(jìn)入開拓日本市場，在過去二十年里日本寵物食品銷售結(jié)構(gòu)中仍以外資品牌為主。但隨著日本國產(chǎn)品牌的崛起，2000年以來日本國產(chǎn)寵物食品品牌開啟了替代外資品牌的進(jìn)程，到2015年至今，日本寵物食品銷售中以國產(chǎn)品牌為主，知名寵物用品品牌有Petio、DoggyMan、CreativeYoko、EVERYDAY HOLIDAY等。

2、日本寵物零售渠道以線下門店為主

與我國不同的是，日本養(yǎng)寵人偏愛在線下完成寵物商品消費(fèi)而不是線上。根據(jù)環(huán)球?qū)櫸锞W(wǎng)數(shù)據(jù)，日本主流的購買寵物食品的線下店按順序分別是：日用品雜貨店、超市、藥店、寵物店，近幾年日用品雜貨店失去了部分市場份額，而寵物店獲得了更多的市場份額?？傮w來說，線下零售店的占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上電商，2017年實(shí)體店零售占比達(dá)到84%，而線上零售只占11%。

2013-2017年，日本寵物食品協(xié)會(huì)進(jìn)行關(guān)于養(yǎng)寵人士寵物食品/寵物用品的商業(yè)調(diào)查，其中以日雜店、大型商超、寵物門店為主的線下實(shí)體店是主要的消費(fèi)渠道。而寵物醫(yī)院則更注重醫(yī)療服務(wù)形式，寵物商品零售占比較低。

3、日本寵物門店特點(diǎn)：兩極化發(fā)展 小而精的寵物小店和大而全的寵物超級大店

日本寵物商品零售行業(yè)經(jīng)過了多年的發(fā)展，尤其是經(jīng)歷了外資品牌進(jìn)駐到國產(chǎn)品牌替代的被教育過程，日本的寵物商品零售終端門店已發(fā)展得相對較成熟，主要表現(xiàn)為零售終端逐漸向兩極化發(fā)展，小型寵物門店提供精準(zhǔn)、高質(zhì)量的寵物商品和服務(wù)，大型寵物商超提供全面、高效、經(jīng)濟(jì)的寵物商品。

（1）寵物門店可提供專業(yè)化深度服務(wù)

寵物 商品的使用者是不能表達(dá)的寵物，所以寵物門店實(shí)際上服務(wù)的是寵物主。此外，寵物商品雖然屬于快消品，但其具有專業(yè)屬性，在寵物主購買寵物食品或用品時(shí)寵物門店給予寵物主專業(yè)的咨詢意見和全面的產(chǎn)品信息非常重要。日本的寵物門店善于垂直挖掘?qū)櫸镏鞯男枨蠖档土送懈偁帯?/p>

（2）寵物超級大店既覆蓋常見寵物品牌產(chǎn)品，也涉獵當(dāng)前爆品，同時(shí)也照顧小眾長尾寵物商品，產(chǎn)品種類應(yīng)有盡有，基本滿足所有寵物種類和養(yǎng)寵人群的需求。

日本寵物的超級大店屬于寵物商品零售超級平臺，下游客戶既是終端消費(fèi)者也是終端門店，因?yàn)楦采w品類應(yīng)有盡有。以服務(wù)高齡寵物為例，日本是一個(gè)寵物長壽國家，由于更好的飲食條件和醫(yī)療水平，超過半數(shù)的貓和狗的壽命超過了7年，隨著寵物的壽命不斷延長，高齡寵物的定制化商品和服務(wù)不斷增加，比如針對行動(dòng)不便寵物的尿布，起身支架、散步輔助器，或者專門為高齡寵物調(diào)配的易消化寵物糧等等，這些特殊的商品都可以提供。