西安海關(guān)開通“口岸寵物通”服務(wù)
日期: 2024-05-20 16:08:03|點擊: 661|分享到:
為解決國際旅客辦理出境寵物《動物衛(wèi)生證書》的痛點和堵點,西安海關(guān)通過多次研討,開發(fā)手機小程序滿足旅客的個人申報訴求。“口岸寵物通”小程序上線后,旅客通過手機小程序即可完成隨時隨地在手機上完成伴侶動物的出境申報,實現(xiàn)了申報全程免費、簽證立等可取。同時海關(guān)通過小程序宣傳出境寵物的相關(guān)申報政策,提升海關(guān)與出境旅客的溝通效率和業(yè)務(wù)辦理效率,為旅客提供更加便捷高效的業(yè)務(wù)辦理體驗。
西安海關(guān)所屬關(guān)中海關(guān)目前已開通業(yè)務(wù)熱線解答旅客疑問,并在辦公區(qū)域設(shè)立查驗場地開展出境寵物的臨床檢疫,指定專人負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),確保寵物隨到隨檢。通過業(yè)務(wù)熱線和線下窗口積極開展政策宣傳,針對不同目的國寵物入境所需要的材料、證書格式類型、證書內(nèi)容等要求進行詳細講解,幫助旅客進行合規(guī)申報。