萌寵出動(dòng),不僅代表著寵物購(gòu)買力,也關(guān)聯(lián)著背后寵物主人的消費(fèi)需求。
寵物經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,將寵物擬人化屬性進(jìn)一步塑造。在生老病死各環(huán)節(jié),都充滿著與人類似的消費(fèi)需求。其中生日消費(fèi)場(chǎng)景,也在這種情況下被催生而出,它代表著精致養(yǎng)寵人群的寵物生活儀式感。
2024年2月20日,高端連鎖蛋糕品牌好利來(lái)正式宣布推出寵物蛋糕品牌Holiland Pet,并同步上線天貓店鋪及官方微信小程序購(gòu)買渠道。旗下產(chǎn)品包含骨頭、花花蝴蝶、玩具及爪爪四大系列,產(chǎn)品多定價(jià)在170-220元之間。
據(jù)好利來(lái)官方介紹,作為集團(tuán)旗下專屬于寵物烘焙的品牌,Holiland Pet秉持著為愛(ài)設(shè)計(jì)的主張,堅(jiān)持好食材、無(wú)添加純凈配方,打造面向?qū)櫸锏纳諆x式致力于參與、見(jiàn)證每一次人寵美好時(shí)刻。
產(chǎn)品延續(xù)好利來(lái)產(chǎn)品傳統(tǒng)風(fēng)格,以溫馨治愈為主。食材選擇上則突出新鮮純凈,人食級(jí)原料,0添加防腐劑及誘食劑;鮮食調(diào)配肉坯,包含牛肉、雞肉、鴨肉、三文魚(yú)、蝦、鵪鶉等食材,擁有80%以上的動(dòng)物性蛋白含量。
相較于數(shù)千億規(guī)模的人類烘焙市場(chǎng),寵物蛋糕市場(chǎng)規(guī)模差距不小。作為中國(guó)高知名度的連鎖食品品牌,好利來(lái)本次的新業(yè)務(wù)高調(diào)布局,其背后有著哪些值得思考的商業(yè)邏輯?
01 反向獲客寵物主,創(chuàng)造二次消費(fèi)場(chǎng)景
誕生于1992年的好利來(lái),定位高端連鎖烘焙市場(chǎng),在80多個(gè)核心城市中擁有超千家直營(yíng)門店,年?duì)I收達(dá)數(shù)十億元。
好利來(lái)的目標(biāo)客戶多為有較高消費(fèi)意愿和實(shí)力的年輕群體,年輕女性居多,這些群體注重消費(fèi)體驗(yàn),又多與寵物主人畫像相重疊,尤其是對(duì)想要給寵物生日體驗(yàn)的寵物主群體而言。
作為一家經(jīng)營(yíng)歷史超30年的企業(yè),好利來(lái)很多門店都在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)扎根多年,服務(wù)人群涵蓋大部分社區(qū)居民。據(jù)最新行業(yè)數(shù)據(jù),中國(guó)家庭養(yǎng)寵率超過(guò)20%,好利來(lái)的存量客戶中有著很多數(shù)量可觀的寵物主人。
人類烘焙市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在日益激烈,對(duì)于好利來(lái)而言,其所面臨的同業(yè)壓力也逐漸變大。以寵物蛋糕為起點(diǎn),亦可以帶來(lái)一定的新客消費(fèi)流量。
將傳統(tǒng)蛋糕消費(fèi)人群的寵物消費(fèi)激發(fā),將消費(fèi)寵物蛋糕的人群向傳統(tǒng)蛋糕滲透。不管最后實(shí)踐的結(jié)果如何,Holiland Pet現(xiàn)帶來(lái)的交叉消費(fèi)場(chǎng)景,存在想象空間。
02 供應(yīng)鏈復(fù)用,寵物蛋糕延展品類SKU
寵物用生日蛋糕,除滿足寵物吃以外,亦可給寵物主人共同享用。
對(duì)于好利來(lái)而言,多年積累的供應(yīng)鏈資源可以讓其無(wú)縫切入到寵物蛋糕市場(chǎng),良好品牌形象,可以滿足寵物主人的食用需求。
布局在核心城市,核心社區(qū)的門店,未來(lái)也可以發(fā)揮前置倉(cāng)作用。原有業(yè)務(wù)積淀下來(lái)的市場(chǎng)基礎(chǔ),在產(chǎn)品研發(fā),供應(yīng)鏈生產(chǎn)及物流運(yùn)輸方面都與新業(yè)務(wù)有很多協(xié)同。
依靠爆品,特色SKU的持續(xù)輸出,對(duì)于蛋糕烘焙企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。
在產(chǎn)品線拓展上,好利來(lái)也做出過(guò)積極嘗試,如打造高端蛋糕品牌黑天鵝等。進(jìn)軍寵物蛋糕市場(chǎng),也可以看做其新品研發(fā)的一次嘗試,用較少資源投入,撬動(dòng)盡可能多的業(yè)務(wù)增量。
03 消費(fèi)企業(yè)大進(jìn)軍,龐大養(yǎng)寵群體值得關(guān)注
消費(fèi)品企業(yè)離終端人群最近,又越需要保持新鮮度。品牌老化對(duì)消費(fèi)品企業(yè)是非??膳碌?,作為一家經(jīng)營(yíng)歷史超30年的企業(yè),好利來(lái)在發(fā)展歷史上始終保持對(duì)年輕群體的關(guān)注,并通過(guò)產(chǎn)品出新、門店形象升級(jí)、聯(lián)名出圈等方式來(lái)不斷保持自身活力。
據(jù)最新市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),我國(guó)城鎮(zhèn)犬貓主人數(shù)量已超7000萬(wàn)人,這么龐大的潛在消費(fèi)群體,不管是從增強(qiáng)用戶粘性,還是獲取增量客戶的角度來(lái)看,都非常值得關(guān)注。
雖然與這些企業(yè)的傳統(tǒng)主業(yè)相比,寵物類相關(guān)產(chǎn)品的銷售額不會(huì)很大,但其背后折射出的品牌形象升級(jí)卻顯得非常珍貴。
最后總結(jié)來(lái)看,好利來(lái)的這次業(yè)務(wù)嘗試,只是傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)在寵物經(jīng)濟(jì)探索的一個(gè)縮影。未來(lái),將有更多的消費(fèi)品企業(yè)加入到這一行列中,并將產(chǎn)生持續(xù)不斷地行業(yè)熱度。
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